FAQ
Wenn für den Sicherungsbereich „Zwangsläufigkeit“ projektiert wurde, kann dieser Menüpunkt nur mit dem Installateur-PIN (default 1234) eingestellt werden.
Vorher muss der Benutzer "Administrator" (default 0001) den Benutzer "Installateur" an der Funk Bedieneinheit unter den „Benutzereinstellungen“ aktivieren.
Das Bild der Systemkamera "TKS" kann nicht separat abgerufen werden.
Verhalten:
In seltenen Fällen können die Verbindungsprobleme zwischen den Wand- /Handsendern und den Lampen von übermäßigem Datenverkehr im kabellosen Netzwerk (z.B. WLAN-Router) verursacht werden.
Lösung:
Wechseln Sie manuell den ZigBee-Kanal.
Philips hue (Version 1.11.1.0):
- Öffnen Sie die Philips hue App.
- Einstellungen > Hue bridges > Bridge auswählen >
- ZigBee
- Kanal wechseln
Anmerkung:
Alle Lampen müssen eingeschaltet sein! Der Vorgang dauert etwa 30 Sekunden.
Osram Lightify (Version v1.6.0):
- Der ZigBee-Kanal kann nicht manuell verändert werden!
Kommunikation ausschließlich zwischen Sender und Lampe (keine Bridge bzw. Gateway):
- Der ZigBee-Kanal kann nicht manuell verändert werden!
Die Daten werden nach gesetzlichen Vorgaben verarbeitet und dienen nur der Abwicklung der bestellten Leistung. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte wird nicht erfolgen.
Die Beschriftungsschilder lassen sich auch vom Kunden relativ einfach ohne die Verwendung von Spezialwerkzeug entfernen oder austauschen. Um ein Beschriftungsschild zu entfernen bzw. auszutauschen, gehen Sie so vor:
- Heben Sie die Ruftastenabdeckung z. B. mit einem Schraubendreher ab.
- Entnehmen Sie das Beschriftungsschild.
- Setzen Sie gegebenenfalls ein neues Beschriftungsschild ein.
- Setzen Sie die Ruftastenabdeckung wieder auf.
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