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Das umfangreiche Marketing-Service-Angebot kann entweder online oder telefonisch gebucht werden. Für eine persönliche Beratung zu allen Maßnahmen genügt ein Anruf bei der Marketing-Service-Hotline.
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Schulungsangebot
Auf www.akademie.gira.de bietet Gira das gesamte Schulungs-Angebot zu den verschiedenen Bereichen der Gebäudetechnik. Elektromeister erhalten hier eine persönliche Beratung zu den Präsenz- und Online-Seminaren sowie zu den Online-Fernlehrgängen der Akademie.
Gira Akademie:
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Club Service Center der Gira Aktiv Partner
Für die Buchung von Leistungen oder Events sowie für Informationen, Termine, Preise oder die Abfrage des aktuellen Punktestandes steht das Club Service Center des Gira Aktiv Partner Clubs zur Verfügung. Alle Mitarbeiter sind mit dem Club-Leistungsangebot bestens vertraut, kennen die täglichen Abläufe in den Elektrofachbetrieben und haben immer ein offenes Ohr für Anregungen, Ideen und Kritik.
Servicezeiten:
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Club Service Center:
Tel 0800 016 76 46
Fax 01805 21 25 00
info@gira-aktiv-partner.com
Gira Kunden-Center - Kundenberatung mit Bestnote
Lösungsorientierte Beratung und individuelle Betreuung aller Kundengruppen weltweit – das sind die Kernkompetenzen des integrierten Gira Kunden-Centers. Durch den konsequenten Einsatz kundenorientierter Technologien wird eine optimale Servicesteuerung garantiert: Eine moderne Telefonanlage erlaubt ein direktes Zustellen des Anrufs an die zuständigen Ansprechpartner mit einer hohen Erreichbarkeit. Sämtliche Prozesse innerhalb des Kunden-Centers sind professionell dokumentiert, bieten einheitliche Standards und regeln alle Verantwortlichkeiten.
Die unabhängigen Analysten der ServiceRating GmbH bewerteten die Servicequalität und -wirksamkeit des Gira Kunden-Centers mit der Gesamtnote „exzellent“. Darüber hinaus belegt Gira Platz 17 im Handelsblatt-Wettbewerb "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2015".
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