Auf insgesamt sieben Etagen können die Reisenden aus 146 Zimmern auswählen: Von individuell gestalteten Doppelzimmern über elegante Juniorsuiten und Familienzimmer bis hin zu Einzelzimmern für Alleinreisende oder Geschäftsleute. Behinderte erhalten auf Anfrage rollstuhlgerechte Räume. Beim Schalterprogramm fiel die Entscheidung auf die Serie Gira E2. Diese Schalterlinie überzeugt durch ihr reduziertes Design, die klare Formensprache und minimale Linienführung.

Am Empfang begrüßen freundliche Mitarbeiter die Reisenden. Stets haben sie ein offenes Ohr für Fragen und Wünsche. Damit keine Fragen unbeantwortet bleiben, ist die Rezeption rund um die Uhr besetzt. Bevor die Urlauber sich die Berliner Sehenswürdigkeiten anschauen, werden sie im Hotel mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet verwöhnt. Bei schönem Wetter können die Gäste auf der Terrasse frühstücken.

Für Geschäftsreisende bietet das Hotel optimale Voraussetzungen. Die Meeting- & Workingzone "Outlook Lounge" eignet sich für einen kurzen Geschäftstermin wie auch für Teamarbeit. Für ungestörte Konferenzen gibt es einen Tagungsraum, der mit modernster Konferenztechnik ausgestattet ist.

Direkt gegenüber dem Hotel ist der Fitness First Black Label Club. Welcher Sport auch immer bevorzugt wird, ob Jogging, Cardio oder Laufband: Der Blick von hier aus über die Stadt ist phantastisch.